Preguntas frecuentes al comprar Microsoft Office
Instrucciones: Al considerar la compra de software de Microsoft Office, las personas suelen tener diversas preguntas según sus necesidades y circunstancias específicas. Las siguientes son preguntas comunes relacionadas con la compra de Microsoft Office, incluidas las versiones con licencia perpetua y suscripción a Office 365 de Office 2019/2021:
- ¿Qué versión es la adecuada para mí?
– Microsoft Office ofrece dos versiones principales: Suscripción a Office 365 y Oficina 2019 y oficina 2021 Licencia perpetua. Elija según sus preferencias: actualizaciones periódicas y funciones en la nube (Office 365) o una compra única (Office 2019/2021).
- ¿Cual es el precio?
– El precio varía según la versión, el tipo de licencia y la duración de la suscripción. Office 365 suele pagarse de forma mensual o anual, mientras que Office 2019/2021 se compra una sola vez.
- ¿Qué aplicaciones están disponibles?
– Las aplicaciones principales de las suites Office incluyen Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote. Office 365 puede incluir aplicaciones adicionales como Publisher y Access, según su nivel de suscripción.
- ¿Cómo es la compatibilidad con los sistemas operativos?
– Tanto Office 365 como Office 2019/2021 son compatibles con Windows y macOS. Sin embargo, Office 365 recibe actualizaciones periódicas, mientras que Office 2019/2021 solo recibe actualizaciones de seguridad críticas.
- ¿Puedo actualizar?
– Si usa una versión anterior de Office, puede considerar actualizarla a Office 2019/2021 u Office 365. Las actualizaciones generalmente requieren la compra de una nueva licencia.
- Preocupaciones sobre seguridad y privacidad
– Microsoft Office cumple con altos estándares de seguridad y privacidad. Office 365 ofrece funciones de seguridad adicionales, como protección contra amenazas y prevención de pérdida de datos.
- ¿Cómo instalo y configuro?
– La instalación suele implicar la descarga de un instalador y seguir las instrucciones de configuración. Microsoft ofrece guías de instalación y documentación de soporte.
- Transferencia de licencia y reemplazo de dispositivo
– Las licencias de Office a menudo se pueden usar en una cierta cantidad de dispositivos, pero pueden aplicarse condiciones, especialmente al cambiar de dispositivo.
- Problemas de compatibilidad
– Si bien el software de Office normalmente funciona bien con otras aplicaciones de Microsoft y de terceros, pueden surgir problemas de compatibilidad al trabajar con diferentes formatos de archivo.
- Descuentos especiales para instituciones educativas o sin fines de lucro
– Los estudiantes, instituciones educativas u organizaciones sin fines de lucro pueden ser elegibles para opciones de precios u licencias especiales.
- ¿Existe una versión multilingüe?
– Microsoft Office ofrece soporte multilingüe, lo que le permite instalar o cambiar idiomas durante el proceso de instalación.
- ¿Qué es el soporte técnico y las actualizaciones?
– Las suscripciones a Office 365 generalmente incluyen soporte técnico y actualizaciones de software periódicas, mientras que Office 2019/2021 ofrece soporte y actualizaciones de seguridad limitadas.
- ¿Incluye espacio de almacenamiento en la nube?
– Las suscripciones a Office 365 a menudo incluyen una cierta cantidad de almacenamiento en la nube de OneDrive para guardar y compartir archivos, según su nivel de suscripción.
- ¿Existen funciones o complementos adicionales?
– Puede mejorar la funcionalidad de Office agregando complementos o extensiones, como herramientas de análisis de datos, plantillas o integraciones de aplicaciones de terceros.
- ¿Cómo puedo comprar?
– Puede comprar licencias de Office en el sitio web oficial de Microsoft o a través de distribuidores autorizados o mercados en línea. Microsoft ofrece varias opciones de compra y métodos de pago.
- ¿Existe una versión de prueba gratuita?
– Microsoft normalmente ofrece versiones de prueba gratuitas de Office 365, lo que permite a los usuarios probar el software antes de tomar una decisión de compra.
- ¿Cómo funcionan las licencias?
– Las licencias generalmente se basan en la cantidad de usuarios o dispositivos y deben activarse y utilizarse de acuerdo con los términos de la licencia.
