Una clave de producto de Windows es un código de 25 caracteres que se utiliza para activar Windows. Tiene este aspecto:
CLAVE DEL PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Localice su clave de producto para Windows 10 o Windows 11
Según cómo hayas obtenido tu copia de Windows 10 o Windows 11, necesitarás una clave de producto de 25 caracteres o una licencia digital para activarla. Una licencia digital (denominada autorización digital en Windows 10, versión 1511) es un método de activación en Windows 10 y Windows 11 que no requiere que introduzcas una clave de producto. Sin una de estas, no podrás activar tu dispositivo.
La ubicación de la clave del producto depende de cómo haya obtenido su copia de Windows.
Marque cualquiera de las siguientes opciones para ver los detalles:
- Una nueva PC con Windows
La clave del producto está preinstalada en su PC, incluida en el paquete en el que vino la PC o en el Certificado de autenticidad (COA) adjunto a la PC. Para obtener más información, comuníquese con el fabricante del hardware.
- Una copia de Windows 10 o Windows 11 de un distribuidor autorizado
La clave del producto se encuentra en una etiqueta o tarjeta dentro de la caja en la que vino Windows. Para obtener más información, comuníquese con el minorista que le vendió Windows 10 o Windows 11.
- Una copia digital de Windows 10 o Windows 11 de un minorista autorizado
Encuentre su clave de producto en el correo electrónico de confirmación que recibió después de comprar Windows 10 o Windows 11 en un casillero digital al que se puede acceder a través del sitio web del minorista.
- Una copia digital de un sitio web de Microsoft
La clave de producto se encuentra en el correo electrónico de confirmación que recibió después de comprar su copia digital de Windows. Microsoft solo conserva un registro de las claves de producto si realizó la compra en la tienda en línea de Microsoft. Puede averiguar si realizó la compra en Microsoft en el Historial de pedidos de su cuenta Microsoft.
- Actualización gratuita a Windows 10
Si actualizó a Windows 10 de forma gratuita desde Windows 7 o Windows 8.1, debería tener una licencia digital en lugar de una clave de producto.
- Aplicación de Microsoft Store
Si compró la actualización a Windows 10 o Windows 11 Pro en la aplicación Microsoft Store, recibirá una licencia digital en lugar de una clave de producto en el correo electrónico de confirmación que se le envió para confirmar la compra. Esa dirección de correo electrónico (MSA) contendrá la licencia digital. Puede usar la licencia digital para la activación.
- Acuerdo de licencia por volumen o suscripción a MSDN
La clave de producto está disponible a través del portal web de su programa. Para obtener más información, consulte Activación por volumen para Windows 10.
