Questions fréquentes lors de l'achat de Microsoft Office

Questions fréquentes lors de l'achat de Microsoft Office

 

Instructions : Lorsqu'ils envisagent d'acheter un logiciel Microsoft Office, les particuliers ont souvent diverses questions en fonction de leurs besoins et de leur situation spécifiques. Voici les questions courantes liées à l'achat de Microsoft Office, y compris les versions Office 365 avec abonnement et Office 2019/2021 avec licence perpétuelle :

 

1. Quelle version me convient le mieux ?

– Microsoft Office propose deux versions principales : Abonnement Office 365 et Bureau 2019 et bureau 2021 Licence perpétuelle. Choisissez en fonction de vos préférences des mises à jour régulières et des fonctionnalités cloud (Office 365) ou un achat unique (Office 2019/2021).

 

2. Quel est le prix ?

– Les tarifs varient en fonction de la version, du type de licence et de la durée de l’abonnement. Office 365 est généralement payé mensuellement ou annuellement, tandis qu’Office 2019/2021 est un achat unique.

 

3. Quelles applications sont disponibles ?

– Les applications principales des suites Office incluent Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote. Office 365 peut inclure des applications supplémentaires telles que Publisher et Access en fonction de votre niveau d’abonnement.

 

4. Quelle est la compatibilité avec les systèmes d’exploitation ?

– Office 365 et Office 2019/2021 prennent en charge Windows et macOS. Toutefois, Office 365 reçoit des mises à jour régulières, tandis qu'Office 2019/2021 ne reçoit que des mises à jour de sécurité critiques.

 

5. Puis-je effectuer une mise à niveau ?

– Si vous utilisez une ancienne version d’Office, vous pouvez envisager de procéder à une mise à niveau vers Office 2019/2021 ou Office 365. Les mises à niveau nécessitent généralement l’achat d’une nouvelle licence.

 

6. Préoccupations en matière de sécurité et de confidentialité

– Microsoft Office adhère à des normes de sécurité et de confidentialité élevées. Office 365 offre des fonctionnalités de sécurité supplémentaires telles que la protection contre les menaces et la prévention des pertes de données.

 

7. Comment installer et configurer ?

– L’installation implique généralement le téléchargement d’un programme d’installation et le suivi des instructions de configuration. Microsoft propose des guides d’installation et une documentation d’assistance.

 

8. Transfert de licence et remplacement d'appareil

– Les licences Office peuvent souvent être utilisées sur un certain nombre d’appareils, mais des conditions peuvent s’appliquer, notamment lors du changement d’appareil.

 

9. Problèmes de compatibilité

– Bien que les logiciels Office fonctionnent généralement bien avec d’autres applications Microsoft et tierces, des problèmes de compatibilité peuvent survenir lors de la gestion de différents formats de fichiers.

 

10. Réductions spéciales pour les établissements d'enseignement ou les organismes à but non lucratif

– Les étudiants, les établissements d’enseignement ou les organisations à but non lucratif peuvent être éligibles à des tarifs spéciaux ou à des options de licence.

 

11. Existe-t-il une version multilingue ?

– Microsoft Office offre un support multilingue, vous permettant d’installer ou de changer de langue pendant le processus d’installation.

 

12. Qu'est-ce que le support technique et les mises à jour ?

– Les abonnements Office 365 incluent généralement un support technique et des mises à jour logicielles régulières, tandis qu’Office 2019/2021 fournit un support limité et des mises à jour de sécurité.

 

13. Est-ce que cela inclut l'espace de stockage dans le cloud ?

– Les abonnements Office 365 sont souvent accompagnés d’une certaine quantité de stockage cloud OneDrive pour le stockage et le partage de fichiers, en fonction de votre niveau d’abonnement.

 

14. Existe-t-il des fonctionnalités ou des plugins supplémentaires ?

– Vous pouvez améliorer les fonctionnalités d’Office en ajoutant des plug-ins ou des extensions, tels que des outils d’analyse de données, des modèles ou des intégrations d’applications tierces.

 

15. Comment puis-je acheter ?

– Vous pouvez acheter des licences Office sur le site officiel de Microsoft ou auprès de revendeurs agréés ou de marchés en ligne. Microsoft propose différentes options d’achat et méthodes de paiement.

 

16. Existe-t-il une version d’essai gratuite ?

– Microsoft propose généralement des versions d’essai gratuites d’Office 365, permettant aux utilisateurs de tester le logiciel avant de prendre une décision d’achat.

 

17. Comment fonctionnent les licences ?

– Les licences sont généralement basées sur le nombre d’utilisateurs ou d’appareils et doivent être activées et utilisées conformément aux conditions de la licence.