Si vous apportez des modifications matérielles importantes à un ordinateur, comme le remplacement de la carte mère, du processeur ou du lecteur de stockage principal, Windows 10 ne le reconnaîtra probablement pas comme le même périphérique, ce qui entraînera la désactivation de la configuration (avec l'erreur 0xC004F211).

Auparavant, si la configuration perdait son activation après une mise à niveau ou le remplacement d'une partie du matériel, vous deviez contacter directement le support Microsoft pour la réactiver, ce qui était une solution loin d'être idéale car vous deviez passer par de nombreuses étapes et peu d'utilisateurs connaissaient cette option.

Cependant, depuis la sortie originale de Windows 10, le processus d'activation a évolué et vous pouvez désormais associer la licence numérique de l'ordinateur à votre compte Microsoft, puis utiliser la fonction « Activation Troubleshooter » pour réactiver après un changement de matériel ou une nouvelle installation.

Ce guide vous explique comment utiliser la fonction « Activation Troubleshooter » pour réactiver un appareil après un changement de matériel.

COMMENT VÉRIFIER L'ACTIVATION AVANT LE CHANGEMENT DE MATÉRIEL SOUS WINDOWS 10

Pour garantir que la réactivation se déroule correctement après un changement de matériel sous Windows 10, procédez comme suit :

1. Ouvrir Paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3. Cliquez sur Activation.
4. Dans la section « Windows », confirmez Activation est réglé sur « Windows est activé avec une licence numérique. »
5. Cliquez sur l’option Ajouter un compte sous la section « Ajouter un compte Microsoft ».

• Remarque rapide : Si le Activation est réglé sur « Windows est activé avec une licence numérique liée à votre compte Microsoft », la clé de produit est déjà liée à votre compte Microsoft. Si tel est le cas, vous pouvez ignorer les étapes et poursuivre le processus de réactivation ci-dessous.

6. Confirmez les informations d’identification de votre compte Microsoft.

7. Cliquez sur le Suivant bouton.
8. Confirmez le mot de passe de votre compte.
9. Confirmez le mot de passe de votre compte local.
10. Cliquez sur le Suivant bouton.

Une fois les étapes terminées, vous devriez voir le « Windows est activé avec une licence numérique liée à votre compte Microsoft » message sur la page des paramètres « Activation ». Vous pouvez maintenant mettre à niveau l'appareil avec le nouveau matériel et utiliser les instructions de réactivation ci-dessous.

COMMENT RÉACTIVER LA LICENCE APRÈS UN CHANGEMENT DE MATÉRIEL SOUS WINDOWS 10

Pour réactiver Windows 10 après un changement de matériel, procédez comme suit :

1. Ouvrir Paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3. Cliquez sur Activation.
4. Dans la section « Windows », cliquez sur le bouton Dépannage option.

5. Cliquez sur le « J'ai récemment changé le matériel de cet appareil » option.

6. Confirmez les informations d’identification de votre compte Microsoft.
7. Cliquez sur le Se connecter bouton.
8. Sélectionnez l'appareil à activer avec le nouveau matériel.

• Astuce rapide : Si l'ordinateur n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur le bouton « Voir les autres appareils liés à votre compte Microsoft » option et sélectionnez l'appareil.

9. Vérifiez le « C'est l'appareil que j'utilise en ce moment » option.
10. Cliquez sur le Activer bouton.

Une fois les étapes terminées, l’installation de Windows 10 sera à nouveau activée même après le changement de matériel et vous pourrez commencer à utiliser l’appareil normalement.

Dans le cas où l'activation ne fonctionne pas, vous devrez peut-être acheter une autre clé de produit pour réactiver Windows 10. Si c'est votre cas, la meilleure option est d'obtenir une licence Windows 10 Pro pour accéder à toutes les fonctionnalités offertes par le système d'exploitation.

Autres détails

Si l'appareil n'apparaît pas dans la liste « Réactiver Windows 10 », cela peut être dû à plusieurs facteurs. Par exemple, vous n'avez probablement pas le bon compte Microsoft qui contient les informations d'activation. Cependant, si vous avez le bon compte, vous devrez résoudre le problème pour trouver une solution.

Voici quelques-uns des problèmes possibles :

• Windows 10 n'a jamais été activé sur l'appareil.
• L'ordinateur portable ne dispose pas d'une copie authentique de Windows 10. Dans ce cas, vous devrez acheter une copie authentique de Windows 10 pour activer la configuration.
• Vous avez installé la mauvaise édition activée par la licence. Par exemple, vous avez installé Windows 10 Professionnel alors que l'ordinateur exécutait à l'origine l'édition Familiale de Windows 10.
• L'ordinateur ne correspond pas à l'appareil lié à la licence numérique.
• Vous avez atteint la limite d'activation. Microsoft ne précise pas le nombre de fois que vous pouvez réactiver, mais il est possible d'atteindre la limite.
• Si votre organisation gère l'ordinateur, la fonction de réactivation ne sera pas disponible. (Contactez votre administrateur système pour résoudre le problème.)

Si, après avoir utilisé l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation, vous ne parvenez pas à activer Windows 10, l'étape suivante consiste à contacter le support client Microsoft pour obtenir de l'aide.

Depuis la sortie initiale de Windows 10, Microsoft a apporté de nombreuses améliorations, notamment des modifications au processus d'activation. Cependant, il existe encore des scénarios dans lesquels vous pouvez rencontrer des problèmes d'activation, c'est pourquoi l'utilitaire de résolution des problèmes peut faciliter la tâche des utilisateurs pour les aider à mettre à niveau le matériel de leur ordinateur sans problème.