Ano ang isang Electronic License?
Direktang inihahatid sa iyo ang isang elektronikong lisensya sa pamamagitan ng email, na naglalaman ng programa sa pag-install. Nagbibigay-daan ito sa iyo na agad na gumamit ng mga produkto ng Microsoft pagkatapos mag-order. Hindi mo na kailangang maghintay para sa isang CD o USB na maipadala sa iyo.
Bakit ka mas mura kaysa sa Microsoft Store? Paano mo mapapatunayan ang pagiging tunay ng iyong software?
Kami ay sertipikadong Microsoft Gold Partners. Makikita mo ang website ng Microsoft Certified Gold Partner ng aming kumpanya sa kaliwang sulok sa itaas ng homepage ng aming tindahan. Huwag mag-atubiling i-verify ito. Ang dahilan ng aming mas mababang mga presyo kumpara sa Microsoft ay ang pagpasok namin sa isang kasunduan sa pagbebenta sa Microsoft bawat taon, na nagpapahintulot sa amin na makakuha ng mga may diskwentong presyo sa pamamagitan ng mas malalaking dami.
Paano mo pinangangasiwaan ang mga pagbabalik?
Nag-aalok kami ng walang problemang pagbabalik, kahit na walang tiyak na dahilan, hangga't nananatiling hindi ginagamit ang aming lisensya. Kung makatagpo ka ng anumang mga isyu sa panahon ng paggamit, mangyaring makipag-ugnayan sa aming serbisyo sa customer. Kung hindi malutas ng aming serbisyo sa customer ang iyong problema, sinusuportahan din namin ang mga pagbabalik.
Hindi ako nakatanggap ng email at hindi ma-access ang aking email account. Ano ang dapat kong gawin?
Karaniwan naming ipinapadala ang email sa loob ng 30 minuto pagkatapos mong ilagay ang iyong order. Kung hindi mo natanggap ang email, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer service. Kung sakaling hindi ka makapag-log in sa iyong email account, mangyaring magbigay ng kahaliling email address sa aming serbisyo sa customer. Inirerekomenda namin ang paggamit ng isang karaniwang ginagamit na email address upang maiwasan ang anumang hindi kasiya-siyang karanasan sa pamimili.
Hindi ko pa na-install ang produkto pagkatapos matanggap ito, at hindi ako sigurado kung matagumpay itong na-activate.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming serbisyo sa customer. Aasikasuhin sila kaagad ng aming nakatuong koponan kapag natanggap ang iyong mensahe.
Ang mga produkto sa website ay pawang mga electronic key, at kapag naibenta na, hindi na ibabalik ang mga produkto.
Kung hindi wasto ang susi o mali ang naipadala namin, mayroon kaming 30-araw na patakaran sa pagbabalik, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 30 araw upang matiyak na hindi mawawala ang iyong mga karapatan.
Upang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik, ang iyong item ay dapat na nasa parehong kondisyon tulad ng hindi nagamit na item na iyong natanggap. Kakailanganin mo rin ang isang resibo o patunay ng pagbili.
Upang magsimula ng pagbabalik, maaari kang makipag-ugnayan sa amin [[email protected]]. Kung tinanggap ang iyong pagbabalik, susuriin namin ang electronic key para magamit. Kung nakumpirma na hindi mo ito nagamit, ire-refund ka namin. Hindi kami tumatanggap ng mga pagbabalik nang walang paunang kahilingan.
Para sa anumang mga isyu sa pagbabalik, maaari kang makipag-ugnayan sa amin anumang oras sa [[email protected]].
pinsala at problema
Mangyaring suriin ang iyong order sa oras na matanggap at kung ang item ay may depekto, nasira o natanggap mo ang maling item, mangyaring makipag-ugnay sa amin kaagad upang masuri namin ang problema at maitama ito.
Sa kasamaang palad, hindi kami tumatanggap ng mga pagbabalik ng gift card.
makipagkomunika
Ang pinakamabilis na paraan upang matiyak na makukuha mo ang gusto mo ay ibalik ang item na pagmamay-ari mo at, kapag natanggap na ang pagbabalik, bilhin ang bagong item nang hiwalay.
Refund
Kapag natanggap at nasuri namin ang iyong pagbabalik, aabisuhan ka namin at ipapaalam sa iyo kung naaprubahan na ang iyong refund. Kung maaprubahan, awtomatiko kang ire-refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Tandaan na maaari ding magtagal ang iyong bangko o kumpanya ng credit card upang maproseso at mai-post ang refund.
Elektronikong lisensya
Ang mga produktong ibinebenta sa Onebyonesoft store ay pawang mga elektronikong lisensya, na ipapadala sa iyong email sa loob ng 30 minuto pagkatapos mong mag-order. Ang nilalaman ng email ay naglalaman ng isang link upang i-download ang produkto, upang mai-install at maisaaktibo mo ito sa lalong madaling panahon.
Ang mga produkto ng Onebyonesoft ay lahat ng mga produkto ng software na ipinadala sa pamamagitan ng email, nang hindi nangangailangan ng paghahatid ng logistik, na nakakatipid sa oras ng mga customer at mga gastos sa logistik habang nagbibigay ng mas mahusay na mga serbisyo.
