Requisiti:
Processore | Windows 11 o Windows 10 con processore a 2 core da 1,6 GHz/macOS recente |
|---|---|
Sistema operativo | Windows 11 o Windows 10 per PC; Mac OS per Mac |
Memoria | 4 GB (64 bit), 2 GB (32 bit) di RAM per PC; 4 GB di RAM per Mac |
Spazio su disco rigido | 4 GB di spazio disponibile su disco per PC, 10 GB per Mac |
Display | Risoluzione 1024 x 768 per PC, 1280 x 800 per Mac |
Grafica | Scheda grafica DirectX 10 per l'accelerazione hardware grafica per PC |
Requisiti di sistema aggiuntivi | Accesso a Internet Account Microsoft |
Che cosa è una licenza elettronica?
Una licenza elettronica ti viene consegnata direttamente via email, contenente il programma di installazione. Questo ti consente di utilizzare subito i prodotti Microsoft dopo aver effettuato un ordine. Non dovrai aspettare che ti venga spedito un CD o una chiavetta USB.
Perché siete più economici del Microsoft Store? Come potete provare l'autenticità del vostro software?
Siamo certificati Microsoft Gold Partner. Puoi trovare il sito Web Microsoft Certified Gold Partner della nostra azienda nell'angolo in alto a sinistra della home page del nostro negozio. Sentiti libero di verificarlo. Il motivo per cui i nostri prezzi sono più bassi rispetto a Microsoft è che stipuliamo un accordo di vendita con Microsoft ogni anno, il che ci consente di ottenere prezzi scontati tramite grandi quantità.
Come gestite i resi?
Offriamo resi senza problemi, anche senza una ragione specifica, finché la nostra licenza rimane inutilizzata. Se riscontri problemi durante l'utilizzo, contatta il nostro servizio clienti. Se il nostro servizio clienti non è in grado di risolvere il tuo problema, supportiamo anche i resi.
Non ho ricevuto un'e-mail e non riesco ad accedere al mio account di posta elettronica. Cosa dovrei fare?
In genere inviamo l'e-mail entro 30 minuti dall'ordine. Se non ricevi l'e-mail, contatta il nostro servizio clienti. Nel caso in cui non riesci ad accedere al tuo account e-mail, fornisci un indirizzo e-mail alternativo al nostro servizio clienti. Ti consigliamo di utilizzare un indirizzo e-mail di uso comune per evitare spiacevoli esperienze di acquisto.
Non ho ancora installato il prodotto dopo averlo ricevuto e non sono sicuro che sia stato attivato correttamente.
Se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team dedicato si occuperà di loro tempestivamente dopo aver ricevuto il tuo messaggio.
I prodotti presenti sul sito sono tutti chiavi elettroniche e, una volta venduti, non verranno restituiti.
Se la chiave non è valida o è stata spedita per errore, abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni. Ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni per garantire che i tuoi diritti non vengano persi.
Per poter essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni dell'articolo inutilizzato che hai ricevuto. Avrai anche bisogno di una ricevuta o di una prova di acquisto.
Per avviare un reso, puoi contattarci [[email protected]]. Se il tuo reso viene accettato, controlleremo la chiave elettronica per l'utilizzo. Se viene confermato che non l'hai utilizzata, ti rimborseremo. Non accettiamo resi senza previa richiesta.
Per qualsiasi problema relativo ai resi, puoi sempre contattarci all'indirizzo [[email protected]].
danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e, se l'articolo è difettoso, danneggiato o hai ricevuto l'articolo sbagliato, ti preghiamo di contattarci immediatamente in modo che possiamo valutare il problema e correggerlo.
Purtroppo non accettiamo resi di carte regalo.
comunicare
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che possiedi e, una volta accettato il reso, acquistare separatamente il nuovo articolo.
Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato sulla tua forma di pagamento originale. Tieni presente che la tua banca o la società della tua carta di credito potrebbero impiegare del tempo per elaborare e registrare il rimborso.
Patente elettronica
I prodotti venduti nello store Onebyonesoft sono tutti licenze elettroniche, che ti saranno inviate via email entro 30 minuti dall'ordine. Il contenuto dell'email contiene un link per scaricare il prodotto, così potrai installarlo e attivarlo il prima possibile.
Tutti i prodotti Onebyonesoft sono software spediti via e-mail, senza necessità di consegne logistiche, con conseguente risparmio di tempo e costi logistici per i clienti e al contempo servizi più efficienti.
